Indústria da música precisa abraçar Internet


A indústria da música precisa aprender com o “lado negro da Internet” que dizimou seus negócios se quiser reconquistar algum dia poder sobre a pirataria.

Em uma reunião anual do setor no sul da França, executivos revelaram um sentimento otimista pela primeira vez em anos, depois de terem acertado parcerias de varejo com empresas como Nokia, Amazon e MySpace. [Leia mais]

Usuários de internet em residências chegam a 24,5 milhões


image_miniNúmeros divulagdos pelo Ibope/NetRatings apontam que o número de usuários ativos de internet em residências atingiu 24,5 milhões em dezembro do ano passado, um aumento de 14,7% em relação ao ano anterior. No total do quarto trimestre do ano passado, a quantidade de pessoas que moram em residências com computador e internet chegou a 38,2 milhões.

Quando são levados em conta os ambientes onde há computador (residências, trabalho, escolas, lan-houses, bibliotecas e telecentros) o número de pessoas chega a 43,1 milhões no terceiro trismestre de 2008.

A pesquisa mostra que o aumento dos usuários ativos ocorre mais entre adultos. Nos 12 meses entre dezembro de 2007 e dezembro de 2008 o aumento foi de 7,5% entre internautas com até 24 anos e de 21,5% no público acima dessa faixa. [Leia mais]

Web 2.0 se expandirá nas empresas em 2009


worldwidewebIDC estima que mais de 25 milhões de usuários na América Latina acessarão a intranet das empresas via web.

A América Latina verá um exponencial crescimento do número de usuários que acessarão a intranet das empresas via web em 2009. Isso é o que estima a consultoria IDC, com levantamento que aponta a superação da marca de 25 milhões desses usuários. E mais: o número de internautas que participam de comunidades online deverá ser o dobro.

“A internet está cada vez mais madura e o crescimento do uso de ferramentas WEB 2.0 – como wikis, blogs, RSS – aliados à grande adesão às redes sociais, deverão implicar na adoção, pelas empresas, de soluções empresariais baseadas em Web 2.0” afirmou Ricardo Villate, vice-presidente de pesquisa e consultoria da IDC, em teleconferência realizada nesta quinta-feira, 15/01.

Para a IDC, as redes sociais continuarão expandindo na América Latina, com destaque para o Hi5 – que atinge a América de língua espanhola – e o Orkut no Brasil, além de outras como Metroflog, no México, e Facebook na Colômbia e Argentina. “As empresas vêm neste crescimento uma boa oportunidade para seus negócios, aproveitando o intenso tráfico dessas redes” conclui Villate.

Blogosfera vira canal de atendimento do Sebrae


mundosebraeO endereço eletrônico Mundo Sebrae é um espaço virtual em que funcionários do Sistema Sebrae escrevem sobre temas ligados ao empreendedorismo e à gestão de empresas. Essa home page, que introduz os visitantes ao conjunto de blogs da Instituição, virou mais um veículo para que donos de micro e pequenos negócios e candidatos a empresários possam tirar dúvidas e se informar sobre assuntos de seu interesse.

O Mundo Sebrae recebe cerca de dez mil visitas mensais. Quem acessa a página principal do Mundo Sebrae dispõe dos links para conhecer os blogs dos funcionários. Entre eles estão o Educação sem Distância, dedicado à educação a distância, Empreendedorismo no Mato Grosso do Sul, Feira do Empreendedor/MG e Visão do Empreendedor/RJ.

Vivianne Vilela, responsável pelo Mundo Sebrae, se encarrega de selecionar os textos dos blogs dos funcionários e colocá-los na página principal. Entre os assuntos na página estão o circuito da Feira do Empreendedor e a recém criada figura jurídica do Micro Empreendedor Individual (MEI). Cento e oitenta textos já foram publicados no Mundo Sebrae nos oito meses em que a página está na Internet.

Vivianne conta que o canal de comunicação com o cliente acontece a partir da postagem dos textos. “O visitante usa os espaços reservados aos comentários sobre os posts para tratar daquele e de outros temas ligados a serviços e produtos do Sebrae“, explica.

Entre os temas mais demandados por quem acessa a Blogosfera aparecem o MEI, a abertura de empresas, gestão e acesso ao crédito. Quando o visitante escreve um comentário com a dúvida, o técnico se encarrega de responder. Já houve 275 atendimentos por meio do Mundo Sebrae. “Esse novo canal de atendimento e de relacionamento significa mais uma demonstração de confiança do nosso cliente, que reconhece na blogosfera a nossa marca”, observa Vivianne Vilela.

FONTE:  Agência Sebrae de Notícias

Gartner: Estudo global mostra que orçamentos de TI não diminuem em 2009


Pesquisa realizada com mais de 1,5 mil CIOs em todo o mundo mostra que orçamentos continuam os mesmos, mas mudam os projetos. Valores crescem na América Latina.

Apesar de as corporações enfrentarem o desafio da crise econômica, os orçamentos de TI serão essencialmente os mesmos este ano – a previsão de crescimento é de 0,16%. Este foi o resultado da pesquisa 2009 CIO, realizada pelo Gartner no final do ano passado.

A pesquisa, que ouviu 1.527 CIOs, foi conduzida pelo instituto de pesquisas entre os dias 15 de setembro e 15 de dezembro do ano passado e indica as previsões de gastos para este ano. Orçamentos congelados foram detectados em empresas da América do Norte e da Europa, na América Latina a tendência é de alta e, na região Ásia-Pacífico, de queda. [Leia mais]