Evite multas ao Call Center de sua empresa

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“Governo multa empresas em R$ 3 milhões por descumprir regra de Call Center”
O Ministério da Justiça multou nesta terça-feira três empresas em mais de R$ 3 milhões por descumprimento das novas regras do atendimento em Call Center…
Folha Online – fev/2009

“Call Center gera cinco multas no Procon”
Até o momento, o Procon-DF aplicou cinco multas em quatro empresas que descumpriram o Decreto do call center (6.523/2008), Embratel, BV Financeira, Real Expresso e o Plano de Saúde Cassi. As infrações atingiram R$ 82 mil…
ClicaBrasilia – fev/2009

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