O que é o Faça Diferente? (Programa do SEBRAE)

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1. O que é o Faça Diferente?

Série de 120 programas de rádio que apresenta estratégias e sugestões para a pequena empresa inovar em diversos segmentos: produto, serviço, gestão, organização e relacionamento com o cliente.

Em 80 programas são apresentados casos de empreendedores que se destacam no mercado por oferecer produtos ou serviços inovadores. Utilizando a linguagem jornalística – entrevistas com donos de empresas, clientes e colaboradores – os programas mostram o problema que levou a empresa à inovação, o caminho até encontrar a solução, como foi a sua implantação e o diferencial competitivo conquistado no mercado.

Nos 40 programas que completam a série, consultores e especialistas da área que atuam no SEBRAE respondem dúvidas de ouvintes de forma prática e objetiva, fazendo uma espécie de atendimento empresarial.

Com essa série de programas, o SEBRAE quer desmistificar os conceitos de inovação e tecnologia, mostrando ao empreendedor como aplicá-los no âmbito das pequenas empresas.

2.  Onde o programa é veiculado?

Em cerca de 500 emissoras de rádio de todo o pais, de segunda a sexta-feira, em horário de maior audiência (manhã). São seis meses de veiculação de 18 de maio a 30 de outubro de 2009.

Além da veiculação nas emissoras os programas estarão disponíveis no blog do projeto para audição:

www.sebrae.com.br/facadiferente

3. Quando o programa será veiculado?

  • De 18 de maio a 30 de outubro de 2009

4.  O programa tem interação com a audiência?

Sim, no programa o ouvinte é sensibilizado para enviar sua dúvida ou pedir mais esclarecimentos por um dos canais de interação. Quem encaminhar dúvidas receberá um e-mail automático com informações sobre o tema abordado no programa naquele dia. Quem acessar o site terá informação complementar sobre o tema, em texto e vídeos, alem de espaço para interagir com consultores do SEBRAE.

E-mail: inove@sebrae.com.br

Call Center: 0800 570 0800

Blog: www.sebrae.com.br/facadiferente

O foco dessa estratégia é utilizar a demanda por orientação para fazer atendimento via Internet, permitindo que a informação chegue mais rápido ao empreendedor.

5. Qual o conteúdo da série de programas de rádio?

  • Por que inovar
  • Inovação em produtos e serviços.
  • Inovação em processos produtivos, logística e distribuição.

§      O que é inovação.

  • Inovação em marketing (mercadológica).
  • Inovação no comércio.
  • Como os serviços de apoio e acesso a tecnologia ajudam empreendedores
  • As exigências do mercado – regras de normalização, regulamentação, metrologia e certificação de origem.
  • Desafios tecnológicos que precisam ser enfrentados pelos pequenos negócios no comércio, indústria serviço para que possa inovar e ter acesso à tecnologia.
  • Espaços que reúnem condições técnicas e criativas para o desenvolvimento de inovação, como sistemas de incubação, redes de cooperação, arranjos produtivos, cidades inovadoras.
  • Como proteger o conhecimento das empresas, seu patrimônio inovativo.
  • Como conseguir recursos para aplicar em inovação e tecnologia.

6. Por que falar sobre inovação na pequena empresa

Estudos e pesquisas revelam que empresas inovadoras podem ter retorno sobre investimento dezenas de vezes maiores que empresas com estratégias conservadoras.

Negócios que inovam têm maior produtividade, o que possibilita abrir novas frentes de trabalho com salários 50% maiores a seus funcionários, em relação às que operam em condições semelhantes, mas não são inovadoras. As empresas que lançam produtos com características inexistentes no mercado podem conseguir preços até 30% maiores do que os de concorrentes que trabalham com produtos tradicionais.

Embora seja fator de sustentabilidade dos negócios, não se pode dizer que a inovação entrou para o DNA da maior parte das empresas brasileiras, especialmente no das pequenas. De acordo com análise do SEBRAE, quanto menor o porte da empresa, menor é a taxa de inovação.

Problemas de natureza econômica são apenas um dos freios à inovação. Um aspecto central é o cultural, ou seja, como o empreendedor encara a tarefa de inovar e o grau de importância que atribui à atitude inovadora para o desenvolvimento do seu negócio.

Entre pequenos empreendedores estabelecidos há mais de dois anos, a inovação não é percebida como uma solução para os problemas de competitividade e produtividade do negócio, tampouco faz parte das maiores preocupações do seu dia-a-dia. E o mais surpreende: sequer é vista como algo a ser almejado para o futuro das empresas ou dos negócios!

Pesquisas realizadas pelo Sebrae revelam que muitos empreendedores acham muito difícil inovar. Em depoimentos, eles indicam a ausência de informações que levem ao caminho das pedras. Quer dizer, a maior parte deles diz não saber o que fazer, como fazer, por onde começar e onde buscar referências para inovar.

O programa de rádio Faça Diferente é uma contribuição do SEBRAE para ajudar o empreendedor a encontrar o caminho das pedras para inovar e fazer ótimos negócios.

7. Quem é o público-alvo do programa?

Empresários que tenham negócios com mais de dois anos de vida em qualquer ramo de atividade

8. Já é possível saber quais são os programas que vão ao ar?

Até o momento está disponível a grade de veiculação dos programas de 1 a 40, correspondente a dois meses no ar.

Grade de veiculação

1ª Semana  veiculação 18 a 22 de maio
Programa 01 – Apresentação do programa
Programa 02 – O que é inovar
Programa 03 – Inovação é criatividade
Programa 04 – Inovação para atender um consumidor cada vez mais exigente
Programa 05 – Inovação para aumentar a produtividade
2ª Semana  veiculação 25 a 29 de maio
Programa 06 – Inovação para melhorar vendas
Programa 07 – Inovação para melhorar a gestão da empresa
Programa 08 – Inovação organizacional – investir na capacitação de pessoas
Programa 09 – Inovação em produto (indústria)
Programa 10 – Inovar é buscar conhecimento
3ª Semana  veiculação 1 a 5 de junho
Programa 11 – Bônus Metrologia
Programa 12 – Inovação em marketing – ponto de venda
Programa 13 – Inovação em processo produtivo para preservar o meio ambiente
Programa 14 – Inovação em processo – novo tipo de envasamento de produto natural
Programa 15  – Obtenção de recursos não reembolsáveis para aplicar em inovação
4ª Semana  veiculação 8 a 12 de junho
Programa 16 – Inovação e busca de consultoria
Programa 17  – Inovação a partir da aquisição de equipamento
Programa 18 – Inovação em produto tradicional
Programa 19 – Inovação com a introdução de símbolo ou marca para vender o produto
Programa 20 – Inovação para reduzir perdas
5ª Semana  veiculação 15 a 19 de junho
Programa 21 – Inovação em marketing – embalagem
Programa 22 – Inovação em logística e distribuição no comércio
Programa 23 – Inovação em artesanato
Programa 24 – Como ter acesso à tecnologia
Programa 25 – Inovação em processos no setor de confecção
6ª Semana  veiculação 22 a 26 de junho
Programa 26 – Inovação em serviço
Programa 27– Inovação no atendimento ao cliente
Programa 28 – Inovação em sistema eletrônico de pagamento
Programa 29 – Caminhos de apoio à inovação
Programa 30 – Inovação em venda por site
7ª Semana  veiculação 29 de junho a 3 de julho
Programa 31 – Como usar a Internet para inovar
Programa 32 – Inovação em marketing – embalagem de produto artesanal
Programa 33 – Inovação em produto a partir do uso de matéria prima
Programa 34 – Inovar em produtos – indicação geográfica de origem
Programa 35 – Programa de agentes locais de inovação
8ª Semana veiculação 6 a 10 de julho
Programa 36 – Inovação em gestão de pessoas e administração
Programa 37 – Inovação em gestão de pessoas e administração
Programa 38 – Inovar fazendo parcerias
Programa 39 – Inovação para agregar valor na prestação de serviço
Programa 40  – Inovar  é atender exigências do mercado – a importância da Certificação
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