Social Media Week, em São Paulo.


 

Está em São Paulo?

O Social Media Week acontece de hoje até o dia 28 de setembro.
A participação é gratuita e serão discutidos temas como e-commerce e empreendedorismo de empresas que utilizaram o Facebook para inovar.

Participe!

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Palestra sobre redes sociais e e-commerce oferecida pelo Sebrae em Pernambuco


Acontece amanhã, no Sebrae em Pernambuco (sede), dia 15/04, palestra-piloto gratuita sobre Mídias Sociais e E-commerce ministrada por Flammarion Cysneiros, diretor da INCUBATIC Incubadora de Base Tecnológica de Inovação e Conhecimento/Sócio e diretor da Cysneiros e Consultores Associados e diretor da ICOMUNI Comunicação e Mídias Interativas.

O evento será de 08h às 12h com foco nas redes sociais e 13h às 17h com foco em e-commerce, no CEE do Sebrae.

Os interessados devem mandar e-mail para redessociais@pe.sebrae.com.br com nome, telefone, CPF e e-mail para contato.

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O que será do Twitter no futuro?


Nos dias 14 e 15 de abril de 2010, aconteceu em São Francisco/EUA, o maior evento sobre o Twitter no mundo, a Chirp Conference (http://chirp.twitter.com), já considerada por muitos como um marco na evolução da empresa. O impacto da conferência no mercado foi tanto que já se fala em AC (Antes da Chirp) e DC (depois da Chirp). A conferência revelou ao mundo o futuro da rede social de 140 caracteres através de debates entre futurólogos, desenvolvedores, repórteres, investidores, “stakeholders” e público em geral.

Evan Williams, co-fundador do Twitter, começou afirmando: “Twitter é um ecossistema muito mais complexo do que qualquer outro serviço online que existe.” E essa afirmação vem da certeza de que a ferramenta emergiu rapidamente como um sofisticado sistema de operações sociais (OS). O que também ficou claro é a falta de conhecimento do consumidor. Evan entende que a dificuldade atual da organização é que o Twitter significa coisas diferentes para pessoas diferentes.

Com 175 funcionários, a empresa só agora pode perceber a força dos seus números e descobrir que são muito maiores do que imaginava. Para o público, desde 2006 que a organização não abria seus números. De acordo com seu outro co-fundador, Bi Stone, o Twitter mantém uma base de usuários de mais de 105 milhões de euros. E ele já está considerando a diferença de usuários cadastrados e ativos, pois, mesmo considerando 50% de retenção, pouco mais de 50 milhões de contas ativas, já justificaria muita atenção do mercado.

Atualmente são:
• 180 milhões de visitantes únicos mensais, com 75% do tráfego proveniente de fora dos Estados Unidos.
• 105 milhões de usuários registrados.
• 180 milhões de visitantes únicos por mês.
• 300.000 inscrições de novos usuários por dia.
• Embora muito atrás do Google e YouTube, o Twitter já calcula 600 milhões de pesquisas por dia.

A utilização do Twitter como um novo meio de comunicação é incontestável e, no mínimo, ele tem representado uma colaboração coletiva que manifesta nossa capacidade de nos ligarmos inconscientemente por meio das experiências que nos movem. O Twitter simboliza o pulso da Web em tempo real. É como um sismógrafo humano, proporcionando-nos uma janela sobre os acontecimentos, temas e tendências que cativam as civilizações digitais.

Em 2008, um jornalista foi preso no Egito e seus tweets pedindo por ajuda foram a chave da sua liberdade. No início de 2009, Ashton Kutner (@aplusk) aceitou o desafio, via CNN, para se tornar a primeira pessoa a chegar a um milhão de seguidores. Hoje em dia, ele já tem quase 5 milhões. Em junho de 2009, a eleição no Irã foi globalizada pelo Twitter.

Não há como desconectar o Twitter, desde sua criação até hoje, das inúmeras experiências humanas e de eventos de gêneros diversos. O Twitter não criou as redes sociais, nem os símbolos @ ou #, mas facilitou nossas preocupações sobre privacidade e, conseqüentemente, incutiu confiança através de nossa participação e contribuição com os seguidores, retweets, favoritos, e, finalmente, uma rede de contatos inestimável com impacto em todas as coisas que fazemos, online e offline.

Twitter está se tornando parte da nossa sociedade e mudando o modo como se formam as relações e se estabelecem novos padrões de comunicação que nos ligam uns aos outros.  E, embora muitos critiquem as redes sociais como forma de narcisismo e autopromoção, o Twitter parece estar habilitando uma nova geração de pessoas para ouvir, aprender e comunicar-se com vigor, consciência e paixão.

Tweets agora são artefatos da nossa cultura e, como tal, eles simbolizam um capítulo na evolução da sociedade. O impacto sociológico é incontestavelmente relevante. Quanto ao lado publicitário, o poder da ferramenta está cada vez maior, pois o acesso ao conteúdo e comportamento de compra é enorme. O usuário (consumidor) é quem define quem vai seguir, quais links são dignos de clicar e quais informações são interessantes para compartilhar.

O modelo de negócios do Twitter está totalmente baseado na relevância. São conversas e conexões em torno de um tema comum. A novidade fica por conta dos “Promoted Tweets”, serão muito parecidos com os anúncios que aparecem no Google Search. Eles aparecerão no topo dos resultados de pesquisa. A empresa promete que será “útil”. Empresas como Best Buy, Bravo, Red Bull, Sony Pictures, Starbucks e Virgin America já aderiram à nova forma de publicidade. E muito mais está por vir.

A grande vantagem está na capacidade de se manter no topo do fluxo de relevância. A idéia é começar como mídia paga e se transformar em ganhos de mídia com todos os ReTweets. Se os consumidores partilharem informações relacionadas à marca, a palavra poderá tornar-se um catalisador do boca a boca (word to mounth), que espalha a informação através da internet. São os chamados Tweets Orgânicos, que mencionam as empresas e seus serviços, ofertas e valores. Eles são considerados incríveis ganhos de mídia. Assim, todo “ecossistema” ganha dinheiro, e a empresa que primeiro pagou pela mídia vai dividir seu custo com todos esses “distribuidores”.

A contextualização e humanização da publicidade terão grande impulso através do Twitter. Sem a capacidade de se conectar e inspirar as pessoas, as campanhas vão falhar invariavelmente. Aqueles que apelam para as emoções e interesses dos consumidores irão estimular um efeito social que repercute em toda a linha do gráfico social e, eventualmente, no mundo real.

Exemplo: Se alguém escreve muitos tweets sobre café, poderia ser um grande algo para os anúncios da Starbucks. Ressonância e relevância são as duas palavras chaves da “Nova” publicidade. O Twitter está usando ressonância como métrica para determinar a eficácia e a duração total de um tweet promocional. Ressonância examina a visibilidade de um Tweet e ações em torno deles, incluindo quantas vezes ele foi “retweeted”, favorito, etc. Será uma espécie de ROI (return on investment – retorno sobre investimento).

Nos meios de comunicação social, as empresas ganham relações, respostas e confiança que merecem. Outra noticia interessante da Conferência foi que a importância de certos tweets públicos, daqui para frente, ficará guardada formalmente pela The Library of the Congress (A Biblioteca do Congresso Americana), como um repositório de conversação que define um novo meio de comunicação.

Entre os já eternizados estão:
• O Primeiro Tweet do Mundo ,do seu fundador, Jack Dorsey: http://twitter.com/jack/status/20
• Presidente Obama sobre sua vitória em 2008: http://twitter.com/barackobama/status/992176676
• Jornalista preso no Egito (conforme mencionado acima): http://twitter.com/jamesbuck/status/786571964 e http://twitter.com/jamesbuck/status/787167620
E, em conjunto com essa iniciativa, o Google anunciou o “Reply”, que mostra tweets em uma linha do tempo. È como uma máquina do tempo virtual que permite que você especifique o ano, mês ou dia, para ler os tweets de um determinado ponto no tempo. Definitivamente o Twitter não está para brincadeira.

A sensação de saber que move as pessoas que nos seguem é irresistível. Através de sites como TweetDeck, Hootsuite, Seesmic, PeopleBrowsr e outros, é possível saber o fluxo de pessoas que nos seguem e seguimos, relevância dos tweets e procedência dos seguidores. Tudo através de estatísticas precisas e ferramentas fáceis de gerenciar. Ou seja, é possível mensurar sua relevância e ressonância pessoal também. E você? Ainda não se cadastrou no Twitter? Pois cadastre-se agora! Sua empresa, assuntos de seu interesse pessoal e profissional, e até você, estão sendo comentados nesse momento em 140 caracteres.

Não fique de fora! A Era das Redes Sociais em tempo Real já começou!

Gabriela Otto (Diretora de Vendas e Distribuição da Rede de Hotéis de Luxo Sofitel para a América do Sul (www.sofitel.com.br ), Professora de Hotelaria do SENAC, MBA em Gestão de Hotelaria de Luxo na URM e do MBA de Marketing da Rio Branco. Também mantém o Blog “Propagando o Marketing” (http://gabrielaotto.blogspot.com ) e é Consultora de Luxo. Email: gabiotto71@yahoo.com.br / Twitter: @gabrielaotto)

HSM Online
14/05/2010

Ietec sorteia bolsas para curso de pós-graduação no twitter


twitter

Promoção vai dar 20 bolsas em várias áreas do conhecimento

Novos saltos na carreira. Com o intuito de oferecer ao profissional graduado uma formação diferenciada no mercado, o Ietec – Instituto de Educação Tecnológica – vai dar 20 bolsas de 50% em pós-graduações oferecidos pela instituição. Os cursos abrangem as áreas de administração, tecnologia de informação, produção, gestão, custos, logística, meio ambiente e vendas.

Para participar da promoção, basta preencher um cadastro e responder a cinco perguntas.  Ao indicar a promoção para um amigo, o participante ganha mais uma chance para concorrer. Seguindo o perfil do Ietec no Twitter – http://www.twitter.com/ietec -,  mais uma chance de ganhar as bolsas de pós-graduação.  Ao se inscrever o participante  ainda poderá escolher dois cursos gratuitos que o Ietec ministra para fazer.

Confira as bolsas e as datas dos sorteios:

1º sorteio: Administração de Compras: 31 de Julho;

2º sorteio: Engenharia da Produção: 31 de Julho;

3º sorteio: Gestão e tecnologia da informação: 31 de julho;

4º sorteio: Gestão da logística: 7 de agosto;

5º sorteio: Engenharia Ambiental Integrada: 8 de Agosto

6º sorteio: Engenharia de Processos – 11 de agosto;

7º sorteio: Gestão de custos: 14 de agosto;

8º sorteio: Engenharia da produção mineral: 18 de agosto;

9º sorteio: Engenharia de vendas: 18 de agosto;

10º sorteio: Gestão de Projetos (turma 87ª): 19 de agosto

A promoção vai de 1º de  a 31 de julho e  só é válida para quem tem curso superior completo. Os vencedores serão divulgados a partir do dia 31 de julho. Veja o regulamento completo e saiba o resultado da campanha no hotsite da campanha:

Sobre o Ietec

Instituição com mais de 21 anos de atuação na área da educação, o Ietec tem como missão promover o desenvolvimento do homem através da educação tecnológica continuada, possibilitando a melhoria da gestão nas organizações.

Ao oferecer cursos com metodologia que possibilita aplicabilidade imediata, o Ietec alia tradição e modernidade, teoria e prática.  O resultado é uma aprendizagem efetiva que possibilita a aplicação imediata dos conhecimentos adquiridos na sala de aula no dia a dia dos profissionais e das empresas. Os cursos do Ietec acompanham a dinâmica do mundo corporativo e oferecem o aperfeiçoamento e a especialização que este novo profissional necessita, especialista em múltiplas áreas, capaz de agregar valor nas empresas onde atuam.

Para isso, o Ietec oferece cursos de MBA especialização/executivo, pós-graduação, cursos de curta duração, cursos gratuitos e cursos corporativos nas áreas de gestão de energia, gestão de projetos, gestão de serviços, gestão e tecnologia da informação, gestão e tecnologia industrial, inovação e criatividade, manutenção, meio ambiente, mineração, qualidade, responsabilidade social e telecomunicações.

Virtual Target integra Twitter as ações de email marketing


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A partir de agora, a plataforma apresenta nova funcionalidade que visa potencializar as ações de marketing online pelas redes sociais e unificadas.

Acompanhar tendências é uma das prioridades da VIRID Interatividade Digital, que se destaca continuamente pelas constantes atualizações em sua plataforma de envio e gestão de email marketing, a Virtual Target, que hoje atende a 2,7 mil usuários ativos, dedicados a relevância do relacionamento digital com seu público-alvo.

Aproveitando este momento em que empresas ganham força em sua relação com o target através das redes sociais, utilizando os infindáveis recursos da web para trocar informações, ouvir sugestões e tomar decisões sobre sua marca, a VIRID amplia esta oportunidade ao mercado corporativo e lança uma nova funcionalidade na plataforma: a integração ao Twitter.

O objetivo é oferecer uma solução integrada, voltada para empresas de qualquer porte e segmento, para que aumentem a abrangência de suas campanhas através das mídias digitais e, agora, sociais e obtenham o melhor retorno sobre seus investimentos.

“Hoje, as redes sociais permitem que empresas e clientes compartilhem interesses, aumentando as possibilidades de negócios. Com a novidade na plataforma, potencializamos este processo. O compartilhamento das campanhas fortalece as ações, fazendo com que seja vista por mais e mais pessoas”, enfatiza Veruska Reina, CMO da VIRID, empresa desenvolvedora da plataforma Virtual Target.

Para que uma campanha de email marketing seja seguida por twitters, basta que a empresa acione o botão de integração ao Twitter, disponível na Virtual Target, quando estiver preparando o envio do email marketing. Uma vez acionada esta integração, automaticamente o assunto e o link da campanha disparada são postados no Twitter e o conteúdo passa a ser dividido com os “seguidores” da empresa que, provavelmente, têm interesses em comum.

Segundo Ricardo Ramos, CIO da VIRID, ao clicar no link, o usuário visualiza o email marketing em seu browser e a ação, integrada ao Twitter, pode ser mensurada através de relatórios. “A Virtual Target pode avaliar a performance dos acessos à rede social por meio de 12 relatórios, que consideram dados como: dia e horário de visualização e cliques no link, o grau de lealdade dos seguidores e o assunto mais clicado. Ou seja, compara a audiência vinda do Twitter, em diferentes campanhas”.

Esta integração, assim como os relatórios disponíveis na plataforma, faz parte da Virtual Target e não tem investimentos adicionais.

Opinião da Cysneiros Consultores:

Flammarion Cysneiros - CEO - ICOMUNI ConsultoriaPara Flammarion Cysneiros, diretor de Pesquisa e Desenvolvimento de Projetos da ICOMUNI Consultoria, as Redes Sociais tais como twitter, youtube, orkut, facebook, etc, já são realidade e têm despertado cada vez mais a atenção do mundo corporativo. A microsoft deu uma cartada estratégica ao indexar em realtime o twitter algo que o google não faz.

“A ICOMUNI Consultoria empresa há mais de 5 anos no mercado, presta consultoria em marketing social 2.0, tem observado um crescente aumento da demanda do mundo corporativo interessado nessas novas estratégias de MKT 2.0”

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  1. Bing adiciona posts do Twitter em buscas
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Redes sociais no mundo


Órgãos públicos de São Paulo liberam acesso a redes sociais e blogs


redes_sociais


Objetivo é melhorar a prestação de serviços aos cidadãos e divulgar ações usando redes sociais, blogs e outros serviços online.

Todos os órgãos públicos de São Paulo vão liberar o acesso a redes sociais, blogs e outras ferramentas de ‘web 2.0’ aos servidores públicos, com o objetivo de melhorar a prestação de serviços aos cidadãos.

A medida é de autoria do governador de São Paulo, José Serra (PSDB-SP), e foi publicada no Diário Oficial da Secretaria de Gestão Pública na quinta-feira (25/6), quando entrou em vigor.

A resolução libera o acesso a redes sociais, sites de vídeo, blogs, microblogs e softwares de colaboração, além de serviços relacionados. Os servidores públicos poderão utilizar as ferramentas para se comunicar com os usuários e divulgar ações ou iniciativas do governo.

Além disso, os órgãos poderão se comunicar via mensagem de texto no celular (SMS), desde que haja autorização prévia do usuário.

Para facilitar a comunicação, serão armazenados, nos bancos de dados das administrações, os e-mails e números de celular dos usuários de serviços dos órgãos.

Usuários de internet expostos a anúncios gastam mais dinheiro online

anuncios internet


Um a cada três usuários de internet visita os sites das marcas apresentadas em anúncios online. A informação é resultado de uma pesquisa conduzida pela empresa de pesquisas comScore e encomendada pelo Online Publisher’s Association (OPA).

O estudo chamado “The Silent Click: Building Brands Online,” (O Clique Silencioso: Construindo Marcas Online) revelou ainda que os usuários gastam 50% mais tempo nos sites das empresas que anunciam em outros sites que a média dos visitantes comuns (que não foram conduzidos por um anúncio). Eles também acessam mais páginas.

Tais usuários, trazidos para o site do anunciante por meio dos anúncios, gastam em média 10% mais dinheiro online que os visitantes diretos e a parte mais significante desse gasto está relacionada às categorias de produto anunciadas, concluiu a pesquisa, acrescentando que o público que visita os sites dos anunciantes é formado pela audiência de maior rendimento.

A pesquisa avaliou 80 das maiores campanhas de construção de marca pelos 200 sites de maio tráfego nos Estados Unidos durante um mês e analisou durante um mês o comportamento dos internautas expostos a anúncios.

Britânico conecta casa ao Twitter

casa ao Twitter


Sistema envia mensagens ao Twitter com o status do consumo de energia da residência.

Um engenheiro de computação britânico conectou toda a sua casa ao Twitter. Andy Stanford-Clark recebe em seu perfil no microblog – ao qual acessa pelo celular – posts dizendo “o aquecedor do banheiro está ligado” ou “a temperatura da sala de ginástica está fria”. Com isso, ele pretende reduzir os custos com energia elétrica de sua residência.

Segundo o jornal Daily Mail, o sistema trabalha por meio por uma rede de uma dúzia de sensores que Stanford-Clark instalou pela casa – no medidor de energia e na janela do banheiro, por exemplo.

O engenheiro, sua esposa e seus dois filhos podem, então, ter o status atualizado das luzes externas, da temperatura da banheira ou saber se as janelas do segundo andar estão abertas.

As informações dos sensores wireless são gravadas em um pequeno chip que transmite sinais de rádio para um hub central. Como especialista de software da IBM, Stanford-Clark desenvolveu um programa que transforma esses sinais em palavras.

O sistema avisa Stanford-Clark sempre que ele atinge 10 libras de consumo de energia (cerca de 32 reais). Desde que começou a monitorar o uso da energia elétrica em sua casa, o engenheiro já economizou um terço do consumo.

Fundadores do The Pirate Bay criam site para competir com YouTube

The Pirate Bay


The Video Bay deve oferecer programas de TV e filmes de Hollywood que podem ser assistidos pelo browser, sem exigir download.

Desenvolvedores por trás do serviço de buscador de torrents The Pirate Bay criaram uma nova ameaça para a indústria cinematográfica: um site chamado The Vídeo Bay, que pretende piratear programas de TV e filmes de Hollywood e torná-los disponíveis em alta definição para serem assistidos no navegador – sem exigir downloads.

O site deve competir com o Hulu e com o YouTube e seus criadores não parecem estar preocupados com questões legais como licenças para conteúdo protegido por direitos autorais.

O The Vídeo Bay já está no ar, atualmente em fase de testes iniciais. Na manhã desta segunda-feira (29/6) a reprodução de alguns vídeos e áudios – que pareciam estar disponíveis – falhou. A  página inicial do site já apresenta a informação: “Não espere que tudo funcione” e ainda não há data definida para lançamento.


Dadas as implicações legais que os criadores do The Pirate Bay têm enfrentado em vários países desde o início do ano, ao destino do The Vídeo Bay pode não ser tão promissor.

No entanto, o fato de não ser mais necessário baixar um arquivo reduz significativamente a barreira técnica para se acessar conteúdo ilegal. Os “piratas” não precisariam mais lidar com formatos de vídeos, players e converter imagens ISO para arquivos de vídeo.

Opinião da Cysneiros Consultores:

Flammarion Cysneiros - CEO - ICOMUNI ConsultoriaPara Flammarion Cysneiros, diretor de Pesquisa e Desenvolvimento de Projetos da ICOMUNI Consultoria, as Redes Sociais tais como twitter, youtube, orkut, facebook, etc, já são realidade e têm despertado cada vez mais a atenção do mundo corporativo. Os blogs são ferramentas estratégicas de marketing para divulgação de informações no modelo de uma assessoria de imprensa digital.

“A ICOMUNI Consultoria empresa há mais de 5 anos no mercado, presta consultoria em marketing social 2.0, tem observado um crescente aumento da demanda do mundo corporativo interessado nessas novas estratégias de MKT 2.0”

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Twitter vira ferramenta no mundo empresarial


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Microblog que alcançou 32 milhões de visitas em abril pode ajudar na divulgação de marcas e notícias institucionais.

O Twitter, serviço de microblog, pode ajudar no contato com clientes e na divulgação de marcas de empresas. O potencial é grande. Apesar de ter sido criado em 2006, atingiu a popularidade apenas há alguns meses.

O número de acessos ao site triplicou entre fevereiro e abril, fechando o mês com 32 milhões de visitas. Para se ter uma ideia, o New York Times, um dos jornais mais lidos do mundo, teve 17,5 milhões de acesso. É uma nuvem de pessoas, a maioria usuários comuns, mas também de celebridades e políticos. E de empresas, por que não?

A revista americana Fortune, que mensalmente divulga um ranking com as 500 maiores empresas do mundo, dá algumas pistas sobre esse novo filão. Em fevereiro, das 100 primeiras empresas da lista, 36 usavam o Twitter. Coisa de gringo? De jeito nenhum. Dados do Ibope Nielsen Online revelam que o número de internautas residenciais brasileiros que visitou o serviço pulou de 344 mil em fevereiro para 677 mil em março – umaumento de quase 97%.

Mas então, o que uma empresa pode fazer no Twitter? Bem, isso ainda não está muito claro. A Jynx Playware, empresa pernambucana de jogos eletrônicos baseada no Porto Digital, usa o Twitter como um canal institucional, para exposição de marca e veiculação de notícias sobre a empresa e a área de tecnologia e jogos eletrônicos. “Colocamos o Joy, nosso mascote, para ‘falar’ com as pessoas que nos seguem. Também utilizamos o Twitter para divulgar vagas de trabalho. Recebemos muitos currículos”, conta o diretor executivo Fred Vasconcelos.

Para Fred, os resultados obtidos com o Twitter são para lá de positivos. E ele já considera o serviço de microblog mais importante que Orkut e MSN. “Nas redes sociais você pode interagir com amigos. No Twitter, tem a oportunidade de seguir pessoas que você admira, não necessariamente amigos, e receber atualizações desses perfis”, defende o diretor executivo. Para as empresas, segundo ele, a grande vantagem é o retorno de mídia e a possibilidade de utilizar oTwitter como ferramenta de negócios, comunicando oferta e demanda.

Um dos usos que a Jynx Playware faz do Twitter, o de divugação de vagas de trabalho, está se tornando comum entre empresas brasileiras. Principalmente as que atuam nos ramos de tecnologia e informática, mas isso deve se expandir em pouco tempo para outros setores. Em São Paulo, a agência de publicidade digital Digitas divulga vagas pelo Twitter há mais de um ano e recebe de 100 a 300 currículos por semana. A Conquest One, da área de tecnologia da informação, já efetivou contratações de pessoas pelo Twitter. Além de páginas específicas de empresas, há perfis que divulgam vagas de várias companhias, como por exemplo a comunidade Trabalhando.com.br, que tem mais de mil seguidores, e a Trampos.

Fonte: DP

Opinião da Cysneiros Consultores:

Flammarion Cysneiros - CEO - ICOMUNI ConsultoriaPara Flammarion Cysneiros, diretor de Pesquisa e Desenvolvimento de Projetos da ICOMUNI Consultoria, as Redes Sociais tais como twitter, youtube, orkut, facebook, etc, já são realidade e têm despertado cada vez mais a atenção do mundo corporativo.

“A ICOMUNI Consultoria empresa há mais de 5 anos no mercado, presta consultoria em marketing social 2.0, tem observado um crescente aumento da demanda do mundo corporativo interessado nessas novas estratégias de MKT 2.0”

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